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果粉吐槽手机莫名自动关机 苹果回应:太冷了

2016-01-26 08:13 来源:东方网  我有话说
2016-01-26 08:13:59来源:东方网作者:责任编辑:白丽克孜·帕哈丁

  据《劳动报》报道,低温还导致不少手机被“冻坏”。近几天,果粉们在网上吐槽,手机莫名自动关机,这到底是什么情况?苹果回应称,原因是太冷了。

  记者查阅苹果官网看到这么一段描述:请在温度介于0℃至35℃之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间,并导致设备关闭。携设备返回温度较高的环境时,电池的续航时间将恢复正常。

  苹果官方针对近期情况又表示,iPhone理想使用温度带介于16℃至22℃之间。如果因为天冷导致手机关机,这种情况只是暂时的。

  记者了解到,除了iPhone,安卓手机也会自动关机。准确来说,使用锂离子电池的手机都会遇到这样的情况。

  导致手机“冻僵”的原因是什么?一方面,低温下电解质会变“慵懒怕冷”,影响锂离子在正负极之间的转移活性,导致电池充放电性能下降。另一方面,低温下放电电压会变低,一旦达到某个最低值,电池为保护电路就会断电。

  如果iPhone或拥有锂电池的安卓手机不幸中招,不用慌,这既不是你的手机硬件出现故障,也不是手机没电,只是手机启动了“自我保护”机制进入冻结状态。

  解救方法就是,将手机带到一个较温暖的环境下,等待机身慢慢回暖后再开机。如果一段时间后手机仍不能开机,可试试同时按下“Home+Pow鄄er”键5秒重新开机。

  要注意的是,不可将长时间处于零下温度环境的iPhone直接放在非常热的暖气片、电热毯附近进行“快速回暖”,这样做很容易引发手机电路板出现结露现象。严重的话,在手机通电后甚至会出现短路。

  尤其像iPhone6/6s此类金属外壳手机,一定要避免大温差环境。如果想在户外也能使用手机,最好一直把手机放口袋里。如果有紧急电话,记得用耳机通话。

[责任编辑:白丽克孜·帕哈丁]
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