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为方便患者家属过夜医院开放大厅 被赞暖心

2018-08-13 08:30来源:北京青年报

  近日,一则“医院变成暖心‘旅社’”的视频在网上热传。为了给患者家属提供住宿场所,武汉亚洲心脏病医院已连续第九年每晚开放医院大厅,供患者家属打地铺,高峰时段有近200名家属在医院过夜。据医院工作人员介绍,每天傍晚之后,保洁人员会进行清扫和消毒,随后对住宿家属进行登记。尽管增加了运营成本,但医院认为此举可以让患者及家属受益。

  武汉亚洲心脏病医院每晚开放医院大厅供患者家属打地铺,高峰时段有近200名家属在医院过夜供图/武汉亚洲心脏病医院

  医院成“旅社”被赞暖心

  在热传视频中,不少患者家属在一家医院大厅内铺上泡沫地垫,再铺上床单,准备晚上过夜休息。北京青年报记者了解到,患者家属打地铺所在的是武汉亚洲心脏病医院,为武汉一家三级甲等心脏病专科医院,多年来,医院在夜间都会开放大厅,为患者家属提供一个住宿场所。有当地治安民警在视频中表示,医院此举可以给患者减轻经济负担,也是一项亲民措施。

  视频在网上传开后,也有不少人留言为医院的服务点赞。孙女士称,此前带孩子去医院打针,看到有不少家属在医院打地铺,“医院能这么为陪护的家属提供方便,必须支持,很暖心”。

  武汉亚心医院宣传部门的吕女士对北青报记者介绍,因很多病人来自农村地区,治疗费用已经是一笔不小的开支,而且不少心脏病患者做手术前后,都需要住院一周甚至两周的时间,由此产生的住宿费用对于很多患者家属来讲也是一项难以承担的支出。

  吕女士对北青报记者称,“很多家属想着能节省一些费用就省一些,当时我们医院隔壁有一家银行,尽管晚上关门,但门缝里会传出冷气,很多患者家属就在门口打地铺睡觉。我们领导知道了这件事之后,就决定开放医院大厅,让患者家属晚上可以在医院过夜。”

  开放前会进行清扫消毒

  吕女士对北青报记者介绍,医院开放大厅的做法会持续全年,冬天时会开空调暖气,而夏天则会开放冷气,但总体来看还是夏季留宿人更多。大厅占地面积有300多平方米,高峰期能有将近200人在此过夜。

  据介绍,每天17时30分以后,保洁人员会对大厅做清洁工作,也会喷一些驱蚊虫的药等,来保证患者家属的卫生安全。而每天19时,患者家属就会陆续来到大厅,铺上自带的泡沫地垫准备过夜。

  吕女士称,除了专门提供场地以外,医院也会保证患者家属的人身和财产安全,“保卫科每天会安排一名保安值守,对所有住在这里的病人家属进行登记,如果有突发事件也可以及时通知到患者家属”。

  家属称住在医院更放心

  一位曾经在医院大厅住过的患者家属胡先生告诉北青报记者,他来自江苏徐州,之前一直在武汉打工,老伴张女士上个月曾因冠心病在亚心医院住院治疗。

  胡先生平时收入不高,为了老伴的病情也已花了不少钱,让原本打算睡在外面的他没想到可以免费住在医院里。“老伴妹妹晚上在床边陪护,我就睡在大厅里,也很放心。而且大厅有空调,比外面凉快。”为了节省开支,胡先生还特意跟便利店要来了一些纸壳箱,用来打地铺。

  另一位患者家属董先生称,一年前他的父亲生病住院,他也在医院大厅打地铺过夜,防止有突发状况发生时,医护人员找不到家属。董先生称,夏天时医院大厅会住下很多家属,互相之间也会沟通并照应,“医院这项管理措施非常人性化,有很多外地来武汉就医的患者,对武汉环境也不是很熟悉,住在医院也会让他们觉得更加安全”。

  尽管开放大厅会增加水电等运营成本,但是相对来讲,院方认为患者家属的获益会更大。吕女士说,“包括病人也会觉得,家属就在医院里面留宿,这也会让他们更加心安。有些病人需要住院十几天,甚至半个月,家属也不容易,所以医院也会一直坚持做这件事。”(记者郭琳琳)

[责编:袁晴]

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