光明网讯(记者 李政葳)对于众多旅游爱好者来说,酒店住宿无疑是旅行清单中最重要的一环,而酒店的传统入住方式无疑少不了前台排队、查询房间、支付房费、验明身份、入住房间、排队退房等繁杂琐碎的步骤。在离西栅景区不到200米的乌镇谭家·栖巷自然人文村落将在近期推出5间智慧民宿供游客体验。没有前台、没有接待人员,用户只需通过“身份证+人脸”双重验证身份便可实现从入住到退房全流程无人值守,安全又便捷。
“我们取名为‘宾智AI酒店’,寓意希望来到这的客人都有宾至如归的感觉,更因为酒店集成了当前人工作智能领域多项最新技术。”浙江乌镇街科技相关负责人朱兆魁打趣地说。
在朱兆魁看来,智慧民宿最厉害的武器是“全画像路由中枢”,几乎串联了与酒店相关的所有子系统,通过“智慧路由”的方式将子系统信息全部汇聚到“全画像路由中枢”中,并实现了对各个子系统的智能调度。
“比方说,客人在线上通过携程网等OTA平台订房后,我们的‘全画像路由中枢’内其实就已经通过我们的合作伙伴绿云PMS系统收集到了这些客人的基本信息,客人入住前只需通过我们海康威视的‘身份证+人脸’的双重认证系统便可进行信息的识别,完成登记入住。”朱兆魁说。
因为打通了几乎所有的子系统,进入房间内,客人可以通过声控智能终端对电视、空调、窗帘等各类设备进行操控。此外,“全画像路由中枢”系统还智能联动公安人员信息系统、安监消防系统,实时监控耗电、耗水等管理数据,并及时对潜在的消防、用电隐患进行风险提示,既便于政府部门和酒店的管理,又提升了酒店的安全性。