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春运在即,有种温暖叫“经开服务”

来源:中国日报网2019-12-26 15:44

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  作为西安的“北大门”和新窗口,高铁北客站北广场的安全有序,方便快捷是来往旅客对经开区最直观的印象。幸福的背后是“经开铁军”的付出和坚守,贴心服务,尽责职守是“经开铁军”不敢忘记的职责

  严格开明,温暖舒心说的就是经开铁军

  面对2020年即将到来的春运,“经开铁军”结合自身工作实际,从小处着手、从细处着眼,努力提升西安北站各项秩序的同时,将日常执法中的暖心服务贯彻在工作之中,让在这个冬日来往北客站的旅客感受“大西安”的热情。

  帮助重点旅客,以点覆面

  定点值守帮助“老弱病残孕”开启绿色通道,帮助遗失物品旅客寻找丢失行李财物,设立雷锋服务岗全天不打烊。形成南北交通接驳处点面覆盖一站式旅客疏导服务。

  热情指路引导,恪尽职守

  巡查队员在区域内严格按照“见事管事”原则,对前来询问旅客耐心解答、正确指引,帮助旅客以最快方式疏散。

  严格文明执法,执法为民

  在日常执法过程中坚持处罚与教育相结合原则、依法原则、公开公正原则。以维护站区交通运营秩序、服务社会公众便捷出行为己任。积极营造春运前和谐站区环境。

  高铁新城助力建设幸福经开

  在华夏大地原点,有这样一座新城连通大江南北,它就是西安高铁新城。它是西安建设国家中心城市、建设国家综合交通枢纽城市、陕西“米”字形高铁网的核心区域。

  高铁新城整体移交经开区是西安市委、市政府面向“高铁时代”、借力“高铁经济”做出的重大科学决策。目前,已由国内外高水平设计单位初步完成了高铁新城区域的控规、交通规划等,未来,围绕站区的一系列大型配套设施将全面开建,旅客出行的幸福感将进一步提升。

  今后,随着高铁新城规划编制、项目建设、形象提升、站区综合管理等各项工作的全面推进,高铁新城的城市功能将更加完善,总部经济、金融商贸、物流、会展等现代服务业将快速聚集,高铁新城必将成为面向“一带一路”的国际枢纽和城市会客厅,为大西安国家中心城市建设提供强有力的支撑。中国日报陕西记者站

  来源:中国日报网

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