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网信办回应网络水军、黑公关乱象整治:平台建立负面清单 落实好用户实名制

来源:光明网2021-05-08 18:23

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  光明网北京5月8日电(记者 李政葳)针对网络水军、流量造假、黑公关等违法违规行为,相关部门将采取哪些整治措施?国家互联网信息办公室副主任盛荣华在5月8日国新办举行的2021年“清朗”系列专项行动发布会上表示,网络水军、流量造假、黑公关是网络上的顽瘴痼疾,可以说是屡禁不止,打而不死,也是这次“清朗”专项行动重点内容之一,具体聚焦在“三个重点”、实现“三个从严”。

  “三个从严”:一是从严查处涉网络水军信息、账号以及相关操控的平台。要全面清理打着“网络兼职”“招聘写手”名义招募水军的信息,要进行清理。对批量注册发布同质信息,用于制造虚假数据、蹭炒热点话题、攻击诋毁他人还有沉降负面信息的水军账号,要从严打击。对群控软件和提供刷量服务的挂机平台也要从严处置。

  二是从严治理流量造假问题。要分不同类型、不同环节,主要是盯住社交平台、资讯平台、视频直播平台、论坛社区平台、电子商务、应用商店等不同类型的网站平台要区分开,分类解决刷榜、拉票、刷分控评、刷量增粉、刷单炒信等问题。

  三是从严整治网络黑公关乱象。对以发布负面信息为由进行敲诈勒索,收费为他人删除或者屏蔽负面信息的,还有编造负面信息或者误导性信息,攻击竞争对手的,蹭炒社会热点进行虚假营销的,假冒组织或者他人名义进行恶意炒作的,前段时间对这些方面的问题都进行了梳理。还有蹭热点现象,比如,前段时间的“拉面哥”,很多是虚假营销、非法牟利,对这些情况都会依法从严处置。

  在打击整治的基础上,一定要压实平台责任:一是平台要强化日常管理,建立涉网络水军、流量造假、黑公关的信息和账号负面清单;二是落实好用户实名制,要确保实际运营者与注册身份相符,防范批量注册操纵或非法买卖账号行为;三是平台要完善管理责任、审核责任,对网站编辑、版面管理员、贴吧吧主、话题主持人等重点人员行为进行规范,严防人为操纵,进行流量造假和黑公关的问题。

[ 责编:孔繁鑫 ]
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