“叮叮，你有一个新订单。”听到提醒，天津市和平区南营门街社区卫生服务中心的医护人员，在电脑上查收到一个静脉采血订单。经过服务评估、订单确认、用物准备等流程后，医护人员将按约定时间准时上门，为患者提供服务。

　　南营门街社区卫生服务中心位于天津市中心城区，人口数量多，到社区医院就诊的居民大部分是糖尿病、高血压等常见病和多发病患者。去年11月，和平区政府与微医签约建设基层数字健共体，推动“云药房”、居家医疗等便民服务的开展，南营门街社区卫生服务中心成为首批试点单位之一。

　　在南营门街社区卫生服务中心，记者看到，前来就诊的患者完成防疫登记后来到分诊区，刷医保卡就可以了解自身家庭医生的签约情况。工作人员会引导患者按照标识指引进入健康家园，完成健康查体。健康查体数据会自动上传到后台，为全科医生以及患者的家庭医生诊疗提供参考依据。

前来南营门街社区卫生服务中心就诊的患者

　　天津微医互联网医院执行院长闫晋红介绍，通过搭建云管理、云服务、云药房、云检查“四朵云”服务平台，将数字化应用深度融入标准化全科门诊建设，为基层医院的服务能力和效率做“加法”，吸引常见病、慢性病患者回流基层就医。

　　随着“云服务”平台落地，近年来健康家园还配备了健康管理师，可以结合检查数据、患者病情和医生诊疗意见，用慢病管理系统生成一份个性化的健康管理方案，并一对一地进行饮食、运动、生活等管理指导。

　　家住南营门街社区的居民张阿姨说：“以前主要是来拿药，现在专门教我怎么吃药，还有怎么饮食、怎么运动，医生说以后不方便来医院还可以在手机上找他复诊，药直接送到家里。”

天津市基层数字健共体能力中心

　　“在每一张‘健共体共享处方’背后，都有一张看不见的安全用药保障网。”闫晋红说，通过人工智能审方和人工审方的结合，从用法用量、药物相互作用、禁用慎用药等方面，开展事前提醒、事中预警、事后审核。

　　闫晋红介绍，“云药房”还提供现场便民窗口和药品配送到家两种取药模式，并通过公众号提醒、药师回访、咨询热线等提供诊后的用药指导服务，确保患者按时、按量合理用药。

　　截至目前，天津市有超过100家基层医疗卫生机构签约建设基层数字健共体。而基层数字健共体“云药房”、健康管理等便民服务的落地，也让更多居民在基层就能享受到“未病能防、有病能诊、小病能治、大病能转、慢病能管”的服务。（记者 姚坤森）