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本轮疫情发生以来,上海各个小区都涌现出一些由居民组成的志愿者服务队,团购采买、发放物资、维护核酸采样秩序等,他们努力帮助邻居解决生活难题,用“凡人微光”诠释了“远亲不如近邻”的含义。
李娜是华东政法大学国际法学院的老师,封控期间,她给学生上网课的间隙,也一直作为社区的志愿者在忙碌。
锦延大楼位于上海南京西路街道延中居民区,受疫情影响,居委会的成员被封控在了其他小区,大楼不得不成立“临时居委会”,作为党员,李娜和爱人第一时间报名参加了“临时居委会”,成为社区志愿者。
上午11点,网课还没结束,李娜就接到社区消息,整栋大楼的居民都要进行抗原检测。
锦延大楼共有102户,208名常住居民,其中一半是老年人,目前日常的居委会工作由包括李娜在内的14名志愿者承担。
结束网课,11点半开始,李娜和其他志愿者开始“扫楼”,每位志愿者包干2到5层,从高层至低层分时、依次发放试剂,并统一回收,在半小时内复核抗原检测结果。
别看现在大家相处得很融洽,在志愿者队伍成立之初,这样的“扫楼”工作开展得并不顺利。虽然大家都住在楼里,但彼此之间的关系却很陌生,如何摸排楼里的人口情况,是一大难题。好在14人的志愿者队伍里有一位来自物业的工作人员陶师傅,别看他话很少,但却搭起了志愿者与居民的“桥梁”。
华东政法大学国际法学院副教授李娜:我们楼下有3位物业师傅,其中有一位陶师傅,最了解楼里每一层居民的情况。有哪些居民、老人,很多年不出门,是陶师傅告诉我们大家的。
在跟随李娜夫妻分发抗原试剂盒时,记者见到了这位陶师傅。
社区物业陶师傅:我在这里他们居民有的会上网的都问我,有没有菜、鸡蛋、牛奶。我说不用的,他们都送一点给我。
不善言辞的陶师傅,总是低头看着手里的表格,生怕漏掉一位居民,这原本是一张收物业费的名单,如今却成了大楼里抗疫的“花名册”。
复核完抗原检测和楼道消杀工作后已是下午两点了,这个时间,陶师傅和同事才有空吃上一口泡面。
上海市静安区南京西路街道社区工作者、延中居民区临时党支部朱慧懿:实际工作起来以后比我预计的工作难度小很多,主要是多亏了这些志愿者,因为他们也算打通了我们政府(工作者)和居民的“最后一公里”。他们能够帮助我们把工作开展出来,让居民更能接受,更能理解。
(总台记者 周旋 杨静 刘子仪)