在上海疫情防控的关键时期，上海邮政与相关企业共同组成上海市保民生保供给“ 托底主力军”，成立市、区两级工作专班，主动对接政府部门，全力投入民生保障工作中。截至4月10日，上海邮政累计运送民生保供和防疫物资5000 多吨，服务各类单位和小区近2000 个、惠及市民超过200 万人。

　　在上海前所未见的空旷的城市道路上，绿色的邮政车、绿衣使者穿梭其间，上海邮政员工们纷纷表示：“全力做好民生服务保障，我们责无旁贷！”

　　保障市民“菜篮子”

　　买菜难是上海市民遇到的难题，针对这一问题，上海邮政全力做好保供蔬菜套餐销售和配送服务。除了往日里一直合作的东方购物、来伊份平台，在相关政府部门的协调下，上海邮政还联手永辉超市、家乐福、华润万家、美团、饿了么、叮咚买菜等商超、平台，为市民提供蔬菜保供套餐。

　　在上海浦东，包括云南蔬菜、猪肉、土鸡在内的组合套餐，要配送到浦东三林镇130多个小区、14万户居民家中，浦东邮政39名员工迎难而上，主动请战，最大限度满足居民需求。

　　在上海闵行，家住佳宝三村的施女士拿到七宝邮政支局投递员送来的保供蔬菜套餐时，高兴地对90岁高龄的母亲说：“今天又有你喜欢的绿叶菜吃了。”

　　上海宝山邮政全力配合政府部门做好大场镇居民生活物资的运输配送，4月10日晚上连夜启动试运行，截至4月11日中午已有近1400户居民收到了绿衣使者送来的新鲜蔬菜和肉。下一步，宝山邮政还将全面携手光明集团，为大场镇12个小区提供生活物资的运输配送。

　　上海徐汇邮政自4月6日起组织周边有资质的供应商提供货源，推出丰富的蔬菜、鸡蛋、牛奶、大米及生鲜产品等物资套餐，为居民做实事。在自身运力很紧张的情况下，他们安排车辆从供应商仓库取货，分发到各网点，再配送到每个小区。“助力龙华共克时艰的700份新鲜蔬菜将于明日送达，请做好接车和配送。”4月6日中午，一辆5吨大卡车到达徐汇区龙华邮政支局，留守的26名员工立即行动起来，卸车、搬运、分拣、包装、装车，分工明确、一气呵成。随后，2名配送人员又马不停蹄地为12个小区进行配送，保证了700份新鲜蔬菜安全送达。

　　上海松江邮政承担了运输安徽省六安市捐赠蔬菜的爱心接力任务，通过组织5辆8吨邮车的连续作业，顺利完成了100余吨蔬菜的配送。此外，他们组建了4人物流运输队，在封控期间承担多个居民小区日常生活用品、药品、食品以及防疫物资的运输工作。“你们真是‘及时雨’啊！”松江区经委领导在电话里给予邮政这样的评价。

　　在上海市中心的长宁区，天山街道办事处因为预约的搬家公司车辆和志愿者无法如期到达，而为30吨的蔬菜如何配送犯了愁。得知情况后，天山路邮政支局立即组织4辆邮车、12辆电动车、19名投递员参与天山街道的防疫保供物资配送工作，使这一难题得以解决。

　　“没想到疫情封控在家，下午3点前下单订购保供套餐，第二天邮政就能送上门，太好了！”在公众号、快团团小程序、员工微信朋友圈等宣传阵地的“加持”下，短短几日，金山邮政累计送出邮政保供套餐2300余单。

　　这样的事例还有很多，上海邮政主动服务、积极对接各方需求，做好民生物资的配送服务，得到了政府部门和广大市民的一致好评。

　　送去患者急需药

　　疫情期间，除了生活必需品，百姓忧心的还有所需药品是否能得到保障。上海邮政为上药集团互联网医院提供B2B送药服务，为上海虹口、杨浦、宝山、嘉定等地在医院就医的患者及养老机构提供送药上门服务，满足封控区内患者的购药需求。

　　“谢谢邮政，为我送来了急需药！”家住上海宝山区顾村镇的张阿姨已经被封控居家快一个月了，长期服用的降血压药眼看要“断顿儿”了，绿衣使者及时为她送来了药。看到邮政“大白”那被汗水湿透的后背，张阿姨眼角都有些湿润了。在4 月7 日宝山区民生保供现场会上，宝山邮政得知不少居民遇到配药难的问题，立即响应市、区两级政府号召，为疫情重点管控区——宝山区顾村镇的居民提供医院开药送药服务。截至4 月9 日，共提供服务93 人次。同样的事情，也在上海普陀区发生着：普陀邮政积极协助区商务委及区域内街道做好抗疫医疗物资运输工作，并与区内德济医院共同打造“送药到家”服务，仅一周时间，为百余名患者送药到家。

　　勇当一线“逆行者”

　　在为百姓送菜送药的同时，上海邮政也积极开展防疫物资的配送。当了解到上海市总工会（上海市职工帮困基金会）筹集到一批上海各区工会紧缺的防疫物资后，上海邮政同城业务公司积极对接，派车赴上海金山区供货方取货，将109 箱床垫分别送到上海闵行区、浦东新区等4 个受赠单位，将200 箱防护服分别运到上海市16 个区总工会办公点，由工会部门及时发放给一线抗疫人员。

　　打通“最后一公里”“最后100米”，邮政人始终在行动。所有参与配送的邮政工作人员均按照上海市防疫规定执行抗原检测和核酸检测，确保“全体全阴”；每天对运输车辆进行通风、消毒，保持卫生清洁，确保“车辆安全”；全体投递人员坚持穿戴好口罩、面屏、手套“防护三件套”，并且每到一个配送点都对防护服、双手、鞋底进行二次消毒，确保“人员安全”。上海邮政员工在做好自身防护的同时，在抗疫一线勇挑保民生保供给的重担。还有不少邮政员工加入所在小区志愿者队伍，当好“配送员、引导员、秩序员、扫码员、统计员”，同心抗疫，守护家园。大家践行着“人民邮政为人民”的使命担当，用自己的实际行动传递正能量，写好邮政服务民生的大文章。（李治国）