点击右上角微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
光明网讯 7月29日,以“推动新电商 促进新消费 助力新发展”为主题的第二届中国新电商大会在吉林长春举行。在大会主论坛上,中国第一汽车集团有限公司董事、总经理、党委副书记邱现东表示,伴随移动互联网、大数据、区块链、人工智能等新一代的信息与数字技术的迅猛发展,数字经济在全球涌现出引领性创新、指数性增长、生态化发展的浪潮,给全球经济带来了难以想象的巨大改变。
数字经济的蓬勃发展推动了电子商务的系统成长,数智化转型为中国一汽电子商务发展奠定了技术和实践基础,以红旗品牌为例,中国一汽以强联动、拓生态、广连接、重体验、抓趋势为重点,完善汽车电商新模式,加快汽车电商新发展,以满足广大消费者多、快、好、省的全新需求。在邱现东看来,抢抓数智机遇,做好汽车电商应抓住“五大关键”:
一是强联动。强化公域和私域的平台声量,通过流量高效联动,工艺平台统一内容、统一发声,从而源源不断高质量、高效率触达客户,流量引导把工艺平台关注的品牌客户引导到红旗私域,实现公域传播与私域孵化双向互动。
二是拓生态。拓展红旗电商的业务模式、业务范围和合作方式。在业务范围上,发挥电子商务对价值链重构的引领作用,把业务范围从整车销售扩展到全域生活;在业务形式上,借助社交电商、直播电商、内容电商等新形式以更丰富的产品和流畅的消费体验满足用户;在合作模式上,与广大合作伙伴共享销售节奏、仓库、物流等数据,拉动整个红旗电商生态链智能化转型。
三是广连接。建立红旗品牌与红旗用户的泛在连接,实现红旗品牌与广大用户的实时在线连接,充分挖掘红旗车主与粉丝拥有的能力与资源,更好地为用户创造价值,更好地发挥产业协同带动作用。
四是重体验。重点打造新电商的体验式社区业务模式,持续迭代完善红旗用户、潜在客户和广大粉丝群体私域平台的专属社区,以丰富生动的内容,线上线下深度联合的活动、便捷的福利权益、极致的营销服务等,为用户带来丰富体验,增强用户的归属感和品牌凝聚力,彰显红旗品牌的温度和力量。
五是抓趋势。抓住数字经济当下的行业热点和发展趋势。目前,元宇宙已逐渐成为社交、消费、生活等多场景的新生态、新物种,红旗品牌将通过全新的技术手段,丰富的社区玩法,多维度的连接形式,将品牌建设、营销服务、用户体验等生态,在元宇宙中进行完整的虚拟投射,深度探索元宇宙的商业模式,为新电商业务挖掘更多的业务增长极。(记者 姚坤森)