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7月29日,以“推动新电商 促进新消费 助力新发展”为主题的第二届中国新电商大会在吉林长春举行。大会期间举行的环境建设论坛上,新浪微博政府媒体事务副总裁、总编辑陈丽娜在主题演讲中表示,作为社交媒体平台,微博积极布局新电商领域,不断探索社交与电商的应用场景,实现社交与电商的“零”距离突破,打造属于微博的电商品牌。
陈丽娜从三个方面介绍了微博电商的特色及优势:
一是微博为新电商发展提供丰富土壤。有近40个重点垂直领域的博主活跃在微博平台,同时,目前已有超3800家MCN机构接入微博平台,共同成为推动社交电商发展的重要力量。
“微博自身带有的社交属性,塑造了微博电商独特的社交电商模式。”陈丽娜说,借助内容博主的粉丝群体及专业知识,微博平台帮助内容博主成为行业内颇具影响力的电商博主;电商博主根据自己的专业性选择产品向粉丝推荐,并引导粉丝做出更加理性的购买行为,形成健康的消费理念。微博也致力于电商品牌的塑造,电商博主在微博上与粉丝互动、出售商品,引导粉丝在平台达成交易,对博主进行反馈,形成了微博电商的闭环商业逻辑。
二是微博为新电商发展提供新动能。2020年3月,微博平台上线“微博小店”功能,与多家电商平台及商家联合打造直播IP节目,强化并丰富“社交+电商+直播”的消费场景,至今已有超百万用户开通微博小店。在总结微博小店运营经验基础上,微博平台以全新电商业务打造属于微博的电商品牌。目前,已联合多个领域的10余万名博主开展带货分享。在为电商博主提供变现机会的同时,用户消费体验也得到提升,用户可直接在微博站内通过博主分享的内容下单。
陈丽娜提到,微博电商在纳入传统电商交易的“人、货、场”基本形态的同时,扶持电商博主成为新消费场景下的核心角色和流量入口,直接链接品牌与消费者,将积累的粉丝转变为有购买力的消费者,潜移默化地提升用户对微博电商的感知度。
三是微博持续履行社会责任,助力乡村振兴。陈丽娜表示,为营造新电商诚信、健康的发展环境,微博电商积极健全完善相关规则,从商家入驻、商品发布、用户购买、交易配送、售后客服等方面加强微博电商规则体系建设,成为推动网络诚信建设和新电商诚信发展的重要力量。
与此同时,微博凭借其庞大的用户群体及独特的社交传播属性,联合新闻媒体为各地农产品开展直播带货,充分发挥新闻媒体在拓展农产品销售渠道及推动农产品“走出去”的桥梁纽带作用,进一步扩大农产品的知晓度和销售规模,助力农村电商发展和乡村振兴,形成“网友求助、媒体核实跟进报道、企业关注”的产销对接路径。
“微博电商还处在发展阶段,未来我们将持续深耕,激发媒体微博在电商方面的优势,推动直播带货和媒体融合发展,吸纳更多相关领域博主,继续规范和丰富产品,为用户带来更优质的体验,在助力电商产业发展、乡村振兴、疫情救助等方面贡献出微博之力。”陈丽娜说。(记者 孔繁鑫)