数字时代，全球数字化转型进程持续深化，但也伴生出数字鸿沟。科技企业如何发力弥合数字鸿沟，更好服务全民数字素养与技能的提升？

　　在2022年世界互联网大会乌镇峰会期间，印象笔记董事长兼CEO唐毅就弥合数字鸿沟、疫情下的数字社会等话题进行了分享。

　　唐毅说，提升数字素养和弥合数字鸿沟是数字普惠的实践，使得全社会都能够享受到数字经济的成果。当前，在全民数字素养提升过程中面临“网络接入不足”“产品使用不足”的挑战。

　　“印象笔记作为全球领先的知识管理平台，从产品设计、产品能力、新技术创新落地等方面，给出了数智化学习解决方案，为提升数字素养与技能、弥补数字鸿沟发挥重要作用。”唐毅表示。

　　近年来，随着疫情的影响，越来越多的人开始习惯移动办公场景，文档储存在云上也成为了个人用户的硬性需求。

　　“我们看到几个趋势，一是数字的工具使用更普及；二是场景的使用更多样，使用当中需要的智能功能更智能；三是智能化，对于人工智能真正能够提供便利的需求更强。”唐毅说。

　　唐毅提到，科技驱动和科技赋能，对于印象笔记来说，主要体现在人工智能特别是自然语言处理的赋能，使得印象笔记的产品已将把大篇幅的信息和多种模态的信息进行智能标签、智能摘要、智能检索、智能推荐，让普通用户特别是数字产品使用经验不足用户体会到人工智能的便利性。（记者 邱晓琴）