近日，重庆解放碑—朝天门商圈作为全市唯一商圈成功入选商务部公布的首批全国示范智慧商圈名单，商圈内的环球购物中心、来福士购物中心上榜全国首批智慧商店名单。“智慧”如何赋能这个重庆最为老牌的商业街，使其再度萌发新的活力？2月18日，记者跟随“走进区域看发展 川渝奋楫谱新篇”网上主题宣传活动采访团来到解放碑，探寻背后的奥秘。

　　在解放碑与朝天门间漫游，只见处处都是直观的“智慧”实体。这里不仅有一百多个新建5G基站，还有85个公共Wi-Fi亭，近70个带Wi-Fi的多功能智慧灯杆。智能垃圾回收站、智慧公厕、多功能智能座椅……商场里也随处可见智能终端产品。

　　除了硬件设施外，智慧科技还渗透到了商圈的各种消费场景。近年来，商圈积极引导大型商业综合体商场开发运用无人购物、智慧导购、智慧物流等技术，智能货架、虚拟试衣镜等沉浸式智慧场景覆盖率已接近40%。

　　如何将这么多的智能设备统一、妥善管理？又怎么把商圈的智能信息融通运用起来？在全国首个解放碑5G智慧步行街展厅，记者找到了答案。

　　“我们开发了商圈的‘智慧中枢’管控平台系统和平台安全防护系统，整合起10余个职能部门数据通道，集成48个维度大数据，打造商圈数字底座。”解放碑CBD党工委副书记李杨介绍说，“智慧大脑”既能对相关智能终端进行实时监测，方便商圈管护，还可以依靠区域内的用户大数据生成分析结果，提升商圈的运营效率。

（经济大脑充分掌握解放碑步行街的企业动态）

　　在“重庆解放碑步行街客流大屏”上，步行街与商场的实时客流及其性别、年龄、资产情况等分类信息都得到呈现。据此，商圈能免费为重点企业和商场提供公共数据、消费画像、客流分析、能耗管理等服务，帮助市场主体控制风险、有效止损、稳定经营。在此基础上，商圈营业额、人效、坪效分别提升了30.1%、8.2%、15.7%。

　　依托智慧化，解放碑—朝天门商圈在多方面实现部门积极联动，做到事件快速响应处置。即使面临节庆日均客流量超70万人次的压力，商圈仍能保持平稳有序。“12月31日的跨年夜，有超10万名市民游客冒雨来到解放碑聆听新年钟声。通过‘智慧大脑’实时监控和分析，我们能更合理地提前布控、做好风险评估并具体执行好人流管控，一切工作都能未雨绸缪。”李杨表示，智慧技术的辅助为商圈管理带来了更多方便，也让来到解放碑的市民和游客有了更便利的体验。

　　智慧停车联网系统接入17栋重点楼宇、上万个地下车位，缓解停车难题；智慧停车、智能游览等功能也悉数上线……已有数据显示，超9成消费者和市场主体都对商圈智慧化建设深感满意、打出好评。（光明日报全媒体记者黄汉鑫）