连休8天的中秋国庆超级黄金周将至，据报道，今年的铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。目前黄金周旅游产品预订火爆，长线游增长迅速，机票酒店价格水涨船高。

　　“超级黄金周旅游”预期火爆，相关行业、旅游目的地城市的优质服务保障也得跟上。越是旅游旺季，客流激增，旅游活动多元，风险隐患增多，越需要各地相关部门及景区景点牢固树立安全发展理念，认真查找薄弱环节，及时消除风险隐患，制定完善应急预案。

　　游客安全是第一要务。景区景点既要重点排查和防范设备故障，如索道、滑道、攀岩、漂流等高风险项目设施，又要高度警惕暴雨、泥石流等各种自然灾害，切实把每一项安全保障责任做实做细。

　　游客的消费体验也不容忽视。每逢旅游旺季，服务质量不高、随意涨价、实物与宣传严重不符等损害消费者权益的现象屡见不鲜。今年4月，文化和旅游部下发《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》，要求各地扎实开展旅游市场秩序整治，集中打击高频违法经营行为。各地相关部门要加强对中秋国庆旅游市场的监督检查，严厉查处不合理低价游、强迫购物、欺客宰客等违法经营行为。同时，要提升旅游投诉处理效率，及时保障广大游客合法权益。

　　旅游要发展，提升服务是关键。此前，不少旅游目的地联合在线旅游平台推出一站式服务，全面覆盖“吃、住、行、玩、购”等服务场景，提升了游客的旅游体验，赢得众多好评。这也启示相关部门和行业，做好“超级黄金周旅游”的服务保障工作，只有加大优质产品供给，为游客营造放心、安心、舒心的旅游环境，不断提升旅游服务的质量和水平，才能让广大游客乘兴而来、满意而归。(付彪)