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10月12日至13日，第三届中国新电商大会在吉林长春举办，大会期间，淘天集团副总裁李然接受光明网记者专访时表示，电商一端连接消费者，另外一端连接的是商家，人工智能在其中有巨大的应用空间。
李然认为，对于商家来讲，可以用AI技术来不断的降低商家的运营成本和门槛，帮助不太懂运营的商家更好运营自己的店铺。他认为，未来在商家的运营场景当中，使用AI工具就像用电一样方便。
对于消费者来讲，李然认为，AI能够改善消费者的体验，让用户的消费决策变得越来越简化，越来越方便。
策划：李政葳 统筹：孙晓慧 拍摄：周雨涵 制作：刘昊 设计：王灿
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