新电商，激活数字经济“一池春水”

——来自第三届中国新电商大会的观察

　　“三年来，自己切身感受并见证了新电商的迅速发展：从规模到组织、从人才到技术、从个体到行业、从白山松水到全国各地，不断激活数字经济的‘一池春水’。”过去三年里，连续三届的中国新电商大会，吉林省电子商务学会秘书长王昆都未缺席。作为一名互联网从业者，王昆感叹新电商业态的日新月异，也表达了行业发展的未来可期。

　　10月13日，以“激活新消费 聚力新发展”为主题的第三届中国新电商大会在吉林长春举行。开幕式上，第十二届全国政协副主席齐续春表示，大会在吉林已连续举办三届，形成了拥护数字革命、深化产业融合、助推经济社会高质量发展的浓浓声势，在激发消费创新、创造新供给、促进新电商规范健康发展和带动区域经济发展等方面发挥了积极作用。

　　内涵日益丰富，生态不断创新

　　如何理解“新电商”概念？在2021年举行的首届中国新电商大会上，我国首个《新电商研究报告》首次给出“新电商”的定义。近年来，随着新电商的不断发展，其内涵演变更加丰富，特征更加显著。本届大会发布的《中国新电商发展报告2023》（以下简称《报告》）指出，“新电商”是以数据为核心要素，以大数据、人工智能等数字技术为支撑，以数字化平台为载体，以用户为中心，在新一代信息技术与商贸活动的融合创新下衍生的新业态。

第三届中国新电商大会开幕式现场。

　　《报告》认为，从横向领域看，新电商开辟了各领域创新发展的渠道，不仅渗入到传统零售行业，还全面渗透到工业电子商务、农业电子商务、生活服务类电子商务、跨境电子商务等相关领域，产生更多的数字化融合创新业态；从纵向链条看，新电商密切介入采购供应、物流配送、报关清关、电子支付、售后服务等产业链多环节，以数字技术赋能产业链多环节变革。

　　此外，随着元宇宙、ChatGPT、数字孪生、web3.0等前沿数字技术的持续突破，为新电商创新应用场景提供了新的可能，从营销、生产、物流、服务等产业链各环节都有望挖掘深层用户需求，衍生新业务模式，升级用户体验，形成新电商行业新生态。

　　“目前，平台已直连1000多个农场区，约1600多万农业生产者参与其中，带动了大量‘新农人’返乡创业，用技术赋能农业生产、助力乡村振兴。”主论坛上，拼多多高级副总裁王坚讲述了新电商助农的实践经验。淘天集团副总裁李然以智能客服为例认为，生成式人工智能的应用或使每小时问题解决率提高14%，处理问题的时间减少9%，智能化经营不断加速供给和需求的良性循环。

　　强化监管落实责任，助推产业规范发展

　　“新电商将迎来关键发展期，转向应用深入、健康发展、普惠共享的新阶段……”针对新电商发展趋势，《报告》认为，在发展过程中出现了新模式新业态，也为监管带来了诸多挑战。比如，消费电商领域的算法滥用导致大数据杀熟、致瘾性推荐等一系列问题，未来都要加快予以规范。

　　“行业快速发展的同时，也面临诸多治理难题，需要监管的问题复杂多变，尤其国际电子商务涉及多国的合作治理，情况更加复杂。”中国工业经济学会会长、中国社会科学院大学教授、国务院原副秘书长江小涓这样说。作为一线从业者的值得买科技联合创始人刘峰也深有感触：“国内出现了很多可用的大模型底座，但如何利用其训练专有大模型，为新电商产业精准服务，亟需各方探寻解题方案。”

会场外第三届中国新电商大会的宣传旗。

　　中央网信办副主任、国家网信办副主任牛一兵表示，中央网信办推动实施数字中国建设整体布局规划、“十四五”电子商务发展规划，连续出台一系列法律法规和政策举措，为新电商持续健康发展提供了有力保证。推动新电商发展，要深化数实融合，激发创新动力；聚焦扩容升级，释放消费活力；坚持为民导向，增强服务效力；营造健康环境，提升治理能力。

　　近年来，“短视频+”“直播+”新业态快速发展，但仍然存在平台内容呈现不良、功能运行失范、充值打赏失度等问题。会上，中国网络社会组织联合会直播短视频专业委员会揭牌成立，将围绕“开展调查研究，服务政府决策咨询；加强行业自律，促进行业规范发展；搭建交流平台，提供行业指导服务；组织公益活动，引导履行社会责任；反映行业诉求，助力行业健康发展”等方面履行职责，助力营造良好互联网内容生态。

　　大会红利持续释放，白山松水上演精彩蝶变

　　10月12日，在吉林省国家广告产业园的直播间，一款款颇具地方特色的优质特产，通过线上带货热销全国各地。作为大会重要配套活动，新电商直播节专场通过“电商+文旅”形式，宣传推介区域品牌，助力当地文旅、农业发展。

与会人员在第三届中国新电商大会展会现场参观。

　　当前，新电商成为经济增长的重要引擎，也带动吉林当地不断上演精彩蝶变。《报告》指出，自2021年首届中国新电商大会在长春举办以来，在品牌活动的辐射下，吉林省加快发展以新电商为代表的新经济新业态新模式，逐步成为一扇观察中国新电商发展进步、汲取新电商发展智慧的重要“窗口”。

　　在大会期间举行的数字经济项目合作洽谈会暨新电商供应链对接会上，多家企业代表现场宣讲，吉林省各地市州相关部门、电商平台、MCN机构等进行深入洽谈；大会开幕式上，多家数字经济企业与吉林省相关机构签订重点项目合作协议，涵盖跨境电商、智慧物流、电商基地等各个领域。“在新技术驱动的数字外贸平台上，新外贸爆款不断呈现，长春汽车等线上出口已成为新亮点。”阿里巴巴国际数字商业集团相关负责人熊弢说。

　　“总的来看，吉林省新电商产业取得了长足进步，但相比电子商务发达省份，规模仍相对较小，且缺少头部企业，迫切需要增大产业体量，以产业大链接、多样化合作为主线，创新产业模式和组织方式。”针对当地新电商发展，《报告》建议，要分类完善新电商发展规划及政策、强化新电商物流基础设施建设、积极打造新电商系列品牌活动、对接引进新电商龙头平台企业等。

　　秋色斑斓，层林尽染。第三届新电商大会落下帷幕，一场高质量发展吉林行网络主题活动同步开启。在接下来几天里，媒体采访团将深入一线，调研新电商以及各领域的新发展，书写白山松水间高质量发展的精彩篇章。（记者 李政葳 李汶键 任爽 潘迪）