淘天集团副总裁李然：

AI驱动电商实现跨越式发展

　　光明网讯（记者 李飞）11月9日，2023年世界互联网大会乌镇峰会电子商务新业态新发展分论坛在乌镇国际互联网会展中心举行。淘天集团副总裁李然表示，AI时代加速到来，将成为电商行业发展的新引擎。

　　大模型时代变革已经开启，将对社会经济方方面面产生深刻的系统性影响。李然表示，随着ChatGPT、GPT-4为代表的自然语言预训练大模型的出现，生成式人工智能向人类知识对齐的能力达到了一个崭新的高度。利用制造业、电商、科研等各个领域的知识来预训练大模型，将生成服务不同行业的大模型。将为我们的生活、工作、购物、出行、医疗等各个方面带来智能化的新体验。

　　在李然看来，AIGC正在重塑“人机交互”方式，意味着信息获取会从“搜索信息”转向“交互式对话”，电商领域的用户搜索方式会发生变化。AI也正在推动着商家经营全流程的效率优化。在营销方式上，AI帮助商家降低经营成本，提高用户转化率。除了搜索和经营方式，这些变化还将体现在购物上。

　　据介绍，目前，AIGC正加速商品3D模型、虚拟主播乃至虚拟货场的构建，未来，将实现视听多感官交互的沉浸式的购物体验。