光明网讯（记者 丁玉冰）1月22日，北京朝阳站迎来开通运营五周年。从昔日运送物资的星火站到如今辐射东北、联动京津冀的现代化高铁枢纽，北京朝阳站用五年时间实现了运力、网络、服务的全方位跃升，累计安全发送旅客超4396.75万人次。

北京朝阳站开通运营五周年。（徐强 摄）

　　五年来，运力规模持续扩容，从日均开行33.7对列车，稳步增长至80对。旅客发送量连年攀升，2023年突破千万人次，2025年以1444.73万人次再创新高，单日最高发送量达11.59万人次，彰显了强劲的运输保障能力。

　　通达版图不断拓展，实现了“点对点”联通到“网络化”覆盖的跨越。开通初期仅通达10座城市，如今已延伸至双鸭山西、长白山、邯郸东等多地，构建起覆盖东北全域、联动京津冀的铁路网络。2025年京哈高铁京沈段实现350公里/小时高标运营，北京至沈阳最快仅需2小时29分，标志着京津冀与东北核心城市群迈入“2.5小时交通圈”。

图为北京朝阳站。（徐强 摄）

　　接驳服务持续升级，破解“最后一公里”难题。从初期依赖地面公交与摆渡车，到2024年地铁3号线一期接入，实现铁路、地铁、公交等多种交通方式室内无缝换乘。如今，“彩虹”地标指引清晰，公交专线精准覆盖，网约车点位优化，信息显示屏实时更新，让换乘成为舒心体验。

　　服务品质不断提升，硬件设施日趋完善。新增地下进站口与零米进站口，安检通道扩容至26条，充电座椅、过滤饮水机、升级卫生间等便民设施一应俱全。“京铁爱心服务组” 传承暖心初心，创新 “阳光服务法”“四专服务法”，累计帮扶重点旅客14余万人，用细节传递温度。

图为北京朝阳站工作人员协助旅客安全下梯。（徐强 摄）

　　北京朝阳站党支部书记王强表示，车站始终以 “服务东北振兴、便利民众出行”为初心，五年来不仅疏解了首都铁路枢纽客流，更成为区域协同发展的钢铁纽带。未来，这座“东北门户”将继续以更高效的运力、更智能的服务，在连接首都与东北的征程上续写新篇。