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消费品以旧换新政策减轻了消费者负担，实现消费促进和产能消化，起到了“四两拨千斤”作用。
但部分商家“先涨后补”，把补贴套现到手，未真正惠及消费者，减弱了政策对消费的支持作用。政策与消费者之间仍然存在信息差，一些消费者不清楚享受补贴政策的商品有哪些、补贴力度有多大。部分地区商家要先行垫付补贴资金，导致运营成本增加，削弱其参与政策的积极性。这些问题影响了消费者的购物体验、商家的资金回笼和厂家的库存消化进度。
要进一步释放政策效能，建议行业加强价格自律，通过年度价格公示、价格监督等途径，提高商品价格透明度；采用统一的菜单式补贴计算公式，让消费者输入商品分类、补贴比例、商品价款等基本信息，就可查询优惠额，让补贴更简便易行；同时优化资金分配方式，完善全链条实施细则，打击骗补套补和“先涨后补”等违法违规行为。商家还可面向不同消费群体推出不同适配性的产品，提高服务质量，让消费者体验更好、换新意愿更高。
（作者为郑州大学商学院教授李中建，本报记者毕京津采访整理）
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