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光明网乌镇11月5日电(记者 张晨昊)11月5日,2026年世界互联网大会乌镇峰会数智健康论坛在浙江乌镇举行。论坛上,美团公共事务副总裁、总编辑胡晓峰分享了自己对于数智技术重塑健康产业的思考。

美团公共事务副总裁、总编辑胡晓峰 光明网记者 崔益明/摄
胡晓峰表示,调查表明,当前全球范围内88%的企业已常态化使用AI工具,但仅有6%的企业能够统计到可测量的实际收益,究其原因是技术与产业的融合程度还远远不够。一方面很难找到有价值的场景把AI融入进去,另一方面让AI真正产生效果的内部改造也没有完成。“数智化+健康”从来不是一场简单的技术和应用场景的叠加,而是一场深刻的产业重构。
在胡晓峰看来,为破解这一局面,应推动数智化的系统性变革。数智化转型涉及到组织变革与流程的再造,技术嵌入必须伴随着管理体系的适配。数智技术驱动变革,表面看是技术问题,实质是业务设计、组织变革与技术应用的系统性工程,任何一个环节缺失,都会导致数智化的努力事倍功半。数智技术的真正价值,在于跨行业、跨地域、跨主体的开放协作。我们要共建生态体系,才能让数智技术惠及更广泛的群体,实现“健康共享”的愿景。
展望未来,胡晓峰认为,数智技术将在三个维度深度重塑健康产业:供给侧,数智技术将推动健康产业从“经验驱动”走向“数据驱动”;在需求侧,数智技术将让健康服务从“千人一面”走向“千人千面”; 在协作侧,全球数智健康的开放合作新生态正在加速形成。“数智健康驱动健康产业变革,不是一场短跑,而是一场需要耐心、智慧和协作的长跑。它要求我们有前沿的技术,有系统的方法,更有前瞻的视野。”胡晓峰说。
